设为首页添加收藏
您好! 欢迎来到北京超迈机电设备有限公司
配电柜、配电箱等设备等系列产品,均通过国际质量体系ISO9001认证与CCC强制认证.

您的位置:主页 > 新闻资讯 >
新闻资讯
新闻资讯

推进“全能型”乡镇供电所建设全覆盖

发布日期:2019-06-29 发布: admin 阅读量(


  今年以来,国家电网公司正加快构建以客户为中心的现代服务体系,坚持以客户需求为导向,以信息化支撑业务融合,培养一专多能型员工,全面推进“全能型”乡镇供电所建设,为人民美好生活提供更加优质的供电服务。目前,“全能型”乡镇供电所建设实现了国家电网经营区域内的全覆盖。

  那么,什么是“全能型”乡镇供电所呢?在国家电网公司第三届职工代表大会第二次会议暨2017年工作会议上,国家电网公司董事长、党组书记舒印彪给出了答案:“要综合考虑行政区划、销售电量、服务半径、客户规模等因素,因地制宜优化供电所布局和设置,完善组织架构和人员配置,实施差异化管控。改善生产条件,推进营配合一,打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的‘全能型’乡镇供电所。”

  可以说,乡镇供电所是电网企业营销业务执行的最小单元,也是直面市场、服务亿万农村客户的最前端,关乎农民增收、农业增长和农村稳定。在广大乡镇,电能替代推广、高速公路沿线电动汽车充电桩快速建设,以及“互联网+营销”等带来的服务方式的转变,更给电网营销业务执行的最小单元,也是直面市场、服务客户的最前端的乡镇供电所提出了更高要求。国家电网公司一直十分重视乡镇供电所管理工作,通过“三集五大”体系建设,乡镇供电所综合管理水平和服务能力已经有了新的提升。但是,乡镇供电所管理工作中仍存在管理基础较弱、服务能力不强、基础设施历史欠账较多等问题,制约了乡镇供电所管理水平的进一步提升,在这样的形势下,积极推进供电所建设新模式,打造“全能型”乡镇供电所就成了必然。一方面,作为电网最末端的乡镇供电所必然要顺应这种新变化,加快培育新的增长点,切实提高精益化管理水平;另外一方面,乡镇供电所的传统的思维习惯、发展方式、管理理念、服务模式等也要亟须改变,以市场为导向、客户为中心的营销机制亟待完善等等。

  由此,我们要加快建立智能、便捷、精准、高效的供电服务体系,变被动服务为主动服务、变粗放服务为精准服务,才能围绕客户的特质和要求推行价值营销,才能更好地为客户创造价值、让渡价值,进而实现“全能型”乡镇供电所建设全覆盖,为新农村建设带来强劲发展动力


分享到

新浪微博

分享到

朋友圈

分享到

QQ空间

通过邮件

分享给朋友

www.hcxggw.com
友情链接:幸运快乐8  幸运快乐8  幸运快乐8走势图  幸运快乐8  幸运快乐8  幸运快乐8  幸运快乐8  幸运快乐8是真的吗  幸运快乐8官方网址  幸运快乐8主页